Muuvment IQ - Privacy Policy
TABLE OF CONTENTS
- Introduction
- Applicability
- Contact Information
- Collection of Information
- Information You Provide to Us
- Information Collected Automatically
- Information from Third Parties
- Purposes of Collection and Use
- Providing and Improving Our Services
- Processing Company Information
- Communication
- Compliance and Legal Obligations
- Analytics and Research
- Use of AI Technologies
- Consent
- Obtaining Consent
- Withdrawing Consent
- Disclosure of Information
- Retention of Information
- Your Rights
- Safeguards
- Accuracy of Information
- Cookies and Similar Technologies
- Third-Party Services and Links
- International Data Transfers
- Age Restrictions
- Changes to This Privacy Policy
- Acceptance of This Privacy Policy
- Contact Us
- Governing Law and Dispute Resolution
- Governing Law
- Dispute Resolution
- Exceptions to Arbitration
- Droits en vertu des lois canadiennes sur la confidentialité
- Juridiction exclusive
Politique de confidentialité pour Muuvment IQ
Dernière mise à jour : 2 octobre 2024
Muuvment IQ Canada Inc. (« Muuvment IQ », « nous » ou « notre ») s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles et professionnelles. Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, divulguons, conservons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez Muuvment IQ, accessible via nos sites Webwww.muuvment.com, muuvment.ai and the app.muuvment.com sub-domain (collectively referred to as "our site" or “services”)., muuvment.ai et le sous-domaine app.muuvment.com (collectivement dénommés « notre site » ou « services »).
En accédant à nos services ou en les utilisant, vous acceptez les termes de cette Politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec nos pratiques, veuillez ne pas utiliser nos services.
Si vous utilisez également l'un de nos autres produits ou services tels que Muuvment Purpose, veuillez vous référer à la politique de confidentialité de ce produit, qui peut s'appliquer et qui peut être différente des présentes conditions.
1. Présentation
a. Applicabilité
La présente Politique de confidentialité s'applique aux informations personnelles et professionnelles que nous collectons, utilisons ou divulguons dans le cadre de nos activités commerciales au Canada, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) et toute législation provinciale applicable en matière de protection de la vie privée.
b. Informations de contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez contacter notre responsable de la confidentialité :
- Courrier électronique : privacy@muuvment.com
- Adresse postale : Responsable de la protection de la vie privée, Muuvment IQ Canada Inc., LaBarge Weinstein LLP, 515 Legget Drive, Suite 800, Ottawa (Ontario) K2K 3G4, Canada
2. Collecte d'informations
a. Informations que vous nous fournissez
Nous pouvons collecter les informations suivantes directement auprès de vous :
- Informations personnelles :
- Informations de contact : Nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone
- Informations sur le compte : Nom d'utilisateur, mot de passe, intitulé du poste, département, nom de l'entreprise
- Informations démographiques : Sexe, date de naissance, ville, province/État, pays
- Informations professionnelles : Grade du poste, rôle (par exemple, employé, responsable, administrateur)
- Contenu que vous téléchargez : Documents, commentaires, réponses aux questionnaires et évaluations
- Informations sur l'entreprise :
- Informations sur votre entreprise, y compris, mais sans s'y limiter, les politiques de l'entreprise, les rapports, les pratiques de développement durable, les évaluations et toute autre information que vous soumettez à nos outils d'IA au sein de Muuvment IQ.
- Informations de paiement :
- Informations de carte de crédit ou autres informations de paiement (traitées de manière sécurisée par des processeurs de paiement tiers)
b. Informations collectées automatiquement
Lorsque vous utilisez nos services, nous pouvons collecter automatiquement :
- Informations techniques :
- Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, identifiants d'appareils
- Informations d'utilisation :
- Pages visitées, fonctionnalités utilisées, liens cliqués, temps passé sur notre site
- Cookies et technologies similaires :
- Voir la section 10 pour plus de détails
c. Informations provenant de tiers
Nous pouvons recevoir des informations personnelles ou professionnelles vous concernant de la part de tiers, tels que votre employeur s'il vous a donné accès à nos services.
3. Finalités de la collecte et de l'utilisation
Nous collectons et utilisons vos informations personnelles et celles de votre entreprise aux fins suivantes :
a. Fournir et améliorer nos services
- Pour créer et gérer votre compte
- Pour authentifier votre identité
- Pour fournir les caractéristiques et fonctionnalités de nos services
- Pour traiter les transactions et les paiements
- Pour personnaliser votre expérience
- Pour analyser l'utilisation et améliorer nos services
b. Traitement des informations de l'entreprise
- Pour analyser et évaluer les pratiques, les politiques et les performances de votre entreprise en matière de développement durable
- Pour générer des rapports, des informations et des recommandations à l'aide de nos outils d'IA
- Pour comparer les performances de votre entreprise aux points de référence et aux meilleures pratiques du secteur
- Pour faciliter la collaboration et la génération de contenu liés à votre stratégie de développement durable
c. Communication
- Pour vous envoyer des messages administratifs, des mises à jour et des informations de service
- Pour répondre à vos demandes et fournir une assistance à la clientèle
- Communications commerciales : Avec votre consentement, pour vous envoyer du matériel promotionnel sur nos produits et services. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment (voir Section 7).
d. Conformité et obligations légales
- Pour se conformer aux lois, réglementations et procédures légales applicables
- Pour faire appliquer nos conditions générales
- Pour détecter, prévenir ou enquêter sur les failles de sécurité ou les fraudes
e. Analyses et recherches
- Pour effectuer des analyses de données et des recherches afin d'améliorer nos services
- Pour agréger et anonymiser les données à des fins statistiques
f. Utilisation des technologies d'IA
- Nous traitons vos données dans le but de faire fonctionner le produit, d'améliorer les services, d'assurer la qualité et d'améliorer l'expérience utilisateur.
4. Consentement
a. Obtention du consentement
En nous fournissant vos informations personnelles et celles de votre entreprise ou en utilisant nos services, vous consentez à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de vos informations comme décrit dans la présente Politique de confidentialité.
b. Retrait du consentement
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sous réserve de restrictions légales ou contractuelles, en nous contactant à l'adresse privacy@muuvment.com. Notez que le retrait de votre consentement peut affecter votre capacité à utiliser certaines fonctionnalités de nos services.privacy@muuvment.com. Note that withdrawing consent may affect your ability to use certain features of our services.
5. Divulgation d'informations
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles et celles de votre entreprise dans les circonstances suivantes :
a. Prestataires de services
Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter nos services, tels que :
- Fournisseurs d'hébergement cloud : Pour le stockage et l'hébergement de données (par exemple, Amazon Web Services)
- Fournisseurs d'analyses : Pour les analyses d'utilisation (par exemple, Google Analytics)
- Fournisseurs de services de messagerie : Pour envoyer des communications (par exemple, Customer.io)
- Processeurs de paiement : Pour traiter les paiements en toute sécurité
Nos fournisseurs de services sont contractuellement tenus de protéger vos informations et de les utiliser uniquement aux fins que nous avons spécifiées.
b. Transactions commerciales
En cas de fusion, d'acquisition, de réorganisation ou de vente d'actifs, vos informations personnelles et celles de votre entreprise peuvent être transférées dans le cadre de la transaction. Nous veillerons à ce que le destinataire accepte de protéger vos informations conformément à la présente Politique de confidentialité.
c. Exigences légales
Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou si nous pensons de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour :
- Respecter les obligations légales ou les demandes gouvernementales
- Protéger et défendre nos droits ou nos biens
- Prévenir ou enquêter sur d'éventuels actes répréhensibles liés à nos services
- Protégez la sécurité personnelle des utilisateurs ou du public
d. Avec votre consentement
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles et celles de votre entreprise à des tiers avec votre consentement explicite.
6. Conservation des informations
Nous conservons vos informations personnelles et celles de votre entreprise uniquement le temps nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées ou conformément à la loi. Les périodes de conservation peuvent varier en fonction de :
- Exigences légales et réglementaires
- Besoins opérationnels
- Votre consentement à la conservation ou à la suppression des informations
7. Vos droits
En vertu des lois canadiennes sur la protection de la vie privée, vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :
a. Accès et correction
Vous avez le droit de demander l'accès aux informations personnelles et professionnelles que nous détenons à votre sujet et de demander des corrections si elles sont inexactes ou incomplètes. Pour exercer ce droit, contactez-nous à l'adresse privacy@muuvment.com.
b. Retrait du consentement
Vous pouvez retirer votre consentement à la collecte, à l'utilisation ou à la divulgation de vos informations à tout moment, sous réserve de restrictions légales ou contractuelles.
c. Désinscription des communications marketing
Vous pouvez choisir de ne plus recevoir de communications marketing de notre part en :
- Cliquez sur le lien « se désabonner » dans n'importe quel e-mail promotionnel
- En nous contactant à l'adresse privacy@muuvment.comprivacy@muuvment.com
d. Difficile de se conformer
Si vous avez des inquiétudes quant à notre conformité à la présente Politique de confidentialité ou aux lois applicables en matière de confidentialité, vous pouvez contacter notre responsable de la confidentialité. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada.
8. Garanties
Nous mettons en œuvre des mesures de protection administratives, techniques et physiques raisonnables pour protéger vos informations personnelles et celles de votre entreprise contre la perte, le vol, l'accès non autorisé, la divulgation, la copie, l'utilisation ou la modification. Les mesures incluent :
- Chiffrement des données en transit et au repos
- Contrôles d'accès et protocoles d'authentification
- Évaluations et surveillance régulières de la sécurité
Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sûre. Nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
9. Exactitude des informations
Nous prenons des mesures raisonnables pour nous assurer que vos informations personnelles et celles de votre entreprise sont exactes, complètes et à jour. Nous comptons sur vous pour fournir des informations exactes et à jour. Veuillez nous informer de toute modification de vos informations.
10. Cookies et technologies similaires
a. Utilisation de cookies
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour :
- Améliorez l'expérience utilisateur
- Mémorisez vos préférences
- Analyser l'utilisation et les performances du site
- Fournir du contenu et des publicités personnalisés
b. Types de cookies que nous utilisons
- Cookies essentiels : Nécessaire au fonctionnement de notre site
- Cookies analytiques/de performance : Collecter des informations sur la façon dont vous utilisez notre site (par exemple, Google Analytics)
- Cookies de fonctionnalité : N'oubliez pas les choix que vous faites pour améliorer votre expérience
- Cookies de ciblage et de publicité : Diffusez des publicités pertinentes
c. Gestion des cookies
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que la désactivation des cookies peut affecter la fonctionnalité de nos services.
11. Services et liens tiers
Nos services peuvent contenir des liens vers des sites Web ou des services tiers qui ne sont pas gérés par nous. La présente Politique de confidentialité ne s'applique pas à ces tiers. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de tous les sites tiers que vous visitez.
12. Transferts internationaux de données
Vos informations personnelles et celles de votre entreprise peuvent être stockées et traitées dans des pays autres que le Canada, y compris les États-Unis, où se trouvent nos fournisseurs de services. Nous prenons des mesures raisonnables pour nous assurer que vos informations sont protégées conformément à la présente Politique de confidentialité et aux lois applicables, y compris en utilisant des garanties contractuelles telles que des clauses contractuelles types.
13. Restrictions d'âge
Nos services sont destinés aux personnes qui sont 18 ans ou plus. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès de personnes âgées de moins de 18 ans. Si vous avez moins de 18 ans, veuillez ne pas utiliser nos services et ne pas nous fournir d'informations personnelles.
Si nous apprenons que nous avons collecté par inadvertance des informations personnelles auprès d'une personne de moins de 18 ans sans le consentement approprié, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations rapidement. Si vous pensez que nous détenons des informations provenant d'un mineur ou le concernant, veuillez nous contacter à l'adresse privacy@muuvment.com.
14. Modifications apportées à cette politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre pour refléter l'évolution de nos pratiques ou des exigences légales. Lorsque nous apporterons des modifications importantes à la politique, nous vous en informerons par e-mail ou par le biais d'un avis sur notre site avant que la modification n'entre en vigueur. La date de « Dernière mise à jour » en haut de la présente Politique de confidentialité indique la date à laquelle les dernières modifications ont été apportées.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette Politique de confidentialité pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations.
15. Acceptation de cette politique de confidentialité
En utilisant nos services, vous signifiez votre acceptation de cette Politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec les conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.
16. Nous contacter
Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette Politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez contacter notre responsable de la confidentialité :
- Courrier électronique : privacy@muuvment.com
- Adresse postale : Responsable de la protection de la vie privée, Muuvment IQ Canada Inc., LaBarge Weinstein LLP, 515 Legget Drive, Suite 800, Ottawa (Ontario) K2K 3G4, Canada
17. Loi applicable et résolution des litiges
a. Loi applicable
La présente Politique de confidentialité et tout litige lié à celle-ci ou à votre utilisation de nos services sont régis et interprétés conformément aux lois de la Province de l'Ontario et les lois fédérales de Canada qui y est applicable, sans égard à ses principes de conflit de lois.
b. Résolution des litiges
Tout litige, controverse ou réclamation découlant de ou lié à la présente Politique de confidentialité ou à votre utilisation de nos services, y compris toute question concernant son existence, son interprétation, sa validité, sa violation ou sa résiliation, sera résolu par un arbitrage final et contraignant administré par un arbitre unique conformément à la Loi de 1991 sur l'arbitrage (Ontario).
- Procédure d'arbitrage :
- L'arbitrage aura lieu dans Toronto, Ontario, Canada.
- La langue de l'arbitrage sera Anglais.
- La décision de l'arbitre est définitive et lie les parties.
c. Exceptions à l'arbitrage
Nonobstant ce qui précède, chaque partie peut demander une injonction ou toute autre mesure équitable auprès de tout tribunal compétent afin de prévenir ou de restreindre les violations de la présente Politique de confidentialité ou la violation des droits de propriété intellectuelle.
d. Droits en vertu des lois canadiennes sur la protection de la vie privée
Rien dans cette section ne limite vos droits en vertu des lois canadiennes applicables en matière de protection de la vie privée, y compris le droit de déposer une plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada ou tout commissaire provincial à la protection de la vie privée compétent.
e. Compétence exclusive
Sous réserve des dispositions d'arbitrage ci-dessus, vous acceptez que toute action en justice ou en équité découlant de ou liée à la présente Politique de confidentialité soit déposée uniquement devant les tribunaux du Province de l'Ontario, et vous reconnaissez irrévocablement et vous vous soumettez à la compétence exclusive de ces tribunaux.